Galery

2

1

 - Επηρεάζει πάρα πολύ την ανταγωνιστικότητα κατ’ αρχήν των προϊόντων μας και των ξενοδοχείων μας. Στην Ελλάδα έχουμε ούτως ή άλλως σκληρό νόμισμα, από τη στιγμή που είμαστε μέλη της ευρωζώνης, και πολλοί από τους ανταγωνιστές μας, σε αυτό τουλάχιστον το επίπεδο, είναι σε πολύ καλύτερη μοίρα. Η Κωνσταντινούπολη ας πούμε που είναι αυτή τη στιγμή από τους πιο σημαντικούς city break προορισμούς της Ευρώπης, έχει ένα νόμισμα, την τουρκική λίρα, το οποίο είναι ασθενές νόμισμα, μπορεί να υποτιμάται όποτε χρειάζεται, με αποτέλεσμα να είναι πολύ πιο ανταγωνιστική. Εμείς αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα, έχουμε βιώσει μια κατάσταση όπου τον τελευταίο ενάμιση χρόνο αυξάνεται, ας πούμε ο ΦΠΑ και άλλοι φόροι, τη στιγμή που άλλοι ανταγωνιστές μας στη δυτική Ευρώπη, όπως είναι η Γερμανία, όπως είναι οι Γάλλοι, όπως είναι ακόμη και οι Κύπριοι, και οι Ισπανοί, έχουν ρίξει το ΦΠΑ, τουλάχιστον σε ό,τι αφορά τις τουριστικές υπηρεσίες και τα ξενοδοχεία, με αποτέλεσμα να είναι αυτή τη στιγμή πολύ πιο ανταγωνιστικοί. Είναι ένα θέμα το οποίο το έχουμε θέσει επανειλημμένως, από την άλλη όμως κι εμείς κατανοούμε ότι είναι τέτοια η κατάσταση της χώρας αυτή τη στιγμή, από τη στιγμή που μόλις πριν από δύο μήνες, ούτε καν δύο μήνες, έχει μπει υπό την ομπρέλα του ΔΝΤ και της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που ξέρουμε ότι τουλάχιστον με την παρούσα συγκυρία είναι δύσκολο να ζητάμε τη μείωση των φόρων.

 - Ως τελική τιμή, αυτή που πληρώνει ο πελάτης, ο τουρίστας, πώς έχουν τα πράγματα, έχουν μειωθεί, έχουν αυξηθεί;

 - Κοιτάξτε, να σας πω κατ’ αρχήν ότι η Αθήνα, ειδικά μετά τους Ολυμπιακούς Αγώνες, έχει από τα πιο σύγχρονα τουριστικά και ξενοδοχειακά προϊόντα στην Ευρώπη. Όλα τα ξενοδοχεία της πόλης έχουν ανακαινιστεί ριζικά μετά το 2004, έχουμε ένα καινούριο αεροδρόμιο, το οποίο θεωρείται αν όχι το καλύτερο, από τα τρία καλύτερα της Ευρώπης, έχουμε καινούριους δρόμους. Υπάρχει, δηλαδή, ένα προϊόν σύγχρονο και πάρα πολύ καλής ποιότητος. Τιμολογιακά τώρα, όπως σας είπα και πριν, επειδή υπάρχει ένα θέμα ανταγωνιστικότητας, και επειδή ξέρουμε ότι δεν μπορούμε να ανταγωνιστούμε μόνο με την τιμή, εκείνο που προσπαθούμε να κάνουμε και να περάσουμε και προς τα μέλη μας είναι, να είναι σωστή η σχέση ποιότητος και τιμής. Δηλαδή αυτό που πληρώνει ο επισκέπτης μας, είτε είναι Έλληνας, είτε είναι ξένος, να το παίρνει από ποιοτικής απόψεως. Θεωρώ ότι οι τιμές στην Αττική αυτή τη στιγμή είναι πάρα πολύ λογικές, επίσης επειδή στην Αττική και στην Αθήνα περισσότερο από 60% των κρατήσεών μας αυτή τη στιγμή είναι από το Ίντερνετ. Οι τιμές, λοιπόν, λειτουργούν σαν χρηματιστηριακό προϊόν, δηλαδή μπορείτε να δείτε σε ένα ξενοδοχείο σε τρεις διαφορετικές συνεχόμενες μέρες διαφορετική τιμή κάθε μέρα, ανάλογα με την προσφορά και την ζήτηση. Πιστεύω λοιπόν ότι η πλειοψηφία των ξενοδόχων της Αθήνας έχει σωστά τιμολογημένο το προϊόν και εκείνο που εμείς προτρέπουμε αυτή τη στιγμή, μέσα στην κρίση, τα μέλη μας δεν είναι να κατεβάζουν τις τιμές, αλλά να φροντίζουν η τιμή που πουλάνε το δωμάτιό τους να αναταποκρίνεται στην ποιότητα αυτού που προσφέρουν.       

 - Υπάρχει αλλαγή στην πελατεία; Δηλαδή έρχονται του ίδιου επιπέδου τουρίστες;

 - Ναι, δεν μπορώ να πω ότι έχουμε χαμηλότερου ή υψηλότερου επιπέδου πελάτες. Έχουμε τους παραδοσιακούς πελάτες που έρχονται, περιμέναμε, και μάλιστα μετά τους Ολυμπιακούς είχαμε πολύ μεγάλη αύξηση πάλι στους Αμερικανούς τουρίστες, κάτι το οποίο το είχαμε χάσει τα τελευταία χρόνια. Εκεί έχουμε ένα θέμα, και δεν μας έχει βοηθήσει, ή τουλάχιστον δεν μας βοήθαγε μέχρι πρότινος, η ισοτιμία ευρώ – δολαρίου, ήμασταν πάρα πολύ ακριβοί, και όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά και σε όλη την Ευρώπη, λόγω της υποτίμησης του δολαρίου. Αν θυμάστε πρόπερσι το καλοκαίρι είχε φτάσει στο 60 η ισοτιμία αυτή, τους τελευταίους μήνες με τη διόρθωση η οποία έχει γίνει, γινόμαστε πιο ελκυστικοί και για τους Αμερικανούς τουρίστες, και περιμένουμε, και ελπίζουμε να αρχίσουν να έρχονται πάλι, δηλαδή αύξηση της προσέλευσης Αμερικανών στην Ελλάδα.

 - Ποια χώρα έχει τη μεγαλύτερη μερίδα;

 - Στην Αττική θα σας έλεγα Αμερικανοί, Γερμανοί, Άγγλοι και Γάλλοι, και από κει και πέρα Έλληνες και Κύπριοι. Ειδικότερα τους χειμερινούς μήνες.       

 - Μάλιστα. Μιλήσαμε για τους τουρίστες, τώρα θα ήθελα να σας ρωτήσω γι’ αυτούς που εργάζονται στα ξενοδοχεία. Υπάρχουν πολλές απολύσεις;

 - Στην Αττική δεν είχαμε πολλές απολύσεις. Μπορώ να σας πω ότι δεν είχαμε σχεδόν καθόλου απολύσεις. Εκείνο που έχουμε τον τελευταίο ενάμιση χρόνο στα πλαίσια μιας πιο ορθολογικής διαχείρισης των ξενοδοχείων, προκειμένου να μπορέσουν να ανταποκριθούν στην πολύ μεγάλη μείωση στα έσοδα που σας είπα, είναι ότι δεν αντικαθίστανται όσοι αποχωρούν είτε λόγω συνταξιοδότησης, είτε λόγω λήξεως της σύμβασης ορισμένου χρόνου που είχανε. Φροντίζουν, λοιπόν, τα ξενοδοχεία να μην κάνουν άμεση αντικατάσταση, αλλά να αντικαταστήσουν  ή εποχικά άμα χρειάζεται, ή άμα προκύψει κάποια έκτακτη ανάγκη. Κύμα απολύσεων δεν είχαμε, και προσπαθούμε να κάνουμε κι εμείς ό,τι μπορούμε αυτή τη στιγμή για να μην έχουμε.   

 - Μπορείτε να κάνετε μια πρόβλεψη τι περιμένετε από τη φετινή τουριστική σεζόν;