В чужбина и най-вече в Германия и Франция, голяма част от потребителите предпочитат да се самообслужват, когато трябва да минат през касата, за да си платят.

В Гърция системата self checkout, както се наричат този вид каси, които работят без касиер, се забави да се появи. Но сега, когато вече са инсталирани новите каси, гръцките потребители вече ги използват все повече тъй като считат, че приключват по-бързо и без да се получават грешки, които да ги ощетяват. Според данни на супермаркет „Веропулос”, който първи въведе системата в шестте си магазина на територията на Атина, 10% от потребителите ги използват.

„Процентът е доста задоволителен, ако вземем предвид, че в чужбина достига в най-добрия случай до 15%” отбелязва г-н Янис Статурос, управителен съветник на фирма Smartware, която е въвела системата self checkout в магазините „Веропулос”.

Тази система се отнася единствено за покупки до десет продукта. Всъщност става дума за една експресна каса, която обаче може да работи винаги. От „Веропулос” планират да я въведат във всичките си 50 магазина из цяла Гърция.

Употребата на автомата е много лесна – клиентът натиска бутона за стартиране на процедурата, после минава всичките продукти през скенер, който чете етикета и накрая натиска копче, че е приключил. На автоматите има възможност да се плати с кредитна карта или в кеш, като машината връща и ресто.

Възможностите да бъде излъган автоматът са минимални, тъй като продуктите се измерват преди да бъдат сканирани етикетите им и след това при приключване на процедурата, а освен това съществува и камера върху касата. Когато сметката бъде платена, има една вратичка, която се отваря и позволява на клиента да си тръгне. Тази система облекчава до голяма степен движението на касите и служителите на супер маркетите са доволни, че се прилага.