Галерия

1

Феноменът на “Like”(Харесва ми) бутонът направи възможно с едно натискане, всичките ми познати в социална мрежа да разберат какво харесвам  - всичко: храна, която обичам, сайт, който чета, статия, която харесвам, проблем, който ме вълнува, почивка, на която съм бил или ще ходя, какви дрехи харесвам или искам да си купя / какви джаджи ползвам или искам да притежавам и  т.н. и т.н. Това е един простичък свят далеч от супер-технологиите, в който потребителят сам споделя информация за своите интереси и желания.

Какво е възможното бъдеще? Къде ще се пресекат технологията и емоцията, желанието за себеизява и общуване с приятели с желанието на фирмите все повече и повече да знаят за своите потребители, за да могат да отговорят на техните вкусове, желания и очаквания?

Доскоро  Facebook беше безспорен лидер в социалните мрежи – стабилен ръст на потребителите, без изгледи някой да застраши неговото еднолично първенство. Единствените с такива претенции бяха Google,  но слуховете за подготвяна от тях социална мрежа не бяха толкова упорити, а предишните им опити (Wave, Buzz) не бяха особено блестящи, нито вълнуващи за мнозинството от потребителите. През изминалата седмица много се изписа за Google+, новата социална мрежа, която в момента не е отворена за публична регистрация и освен всичко видяно до момента предлага и видео конферентни разговори. Facebook  не остана по-назад и на свой ред обяви пускането на видео чат услуга в сътрудничество със Skype.

Социалната свързаност между хората, базирана на едно съвсем простичко кливане на бутон с надпис "Харесвам" пресъздаде във виртуалния свят старата максима за най-добрата реклама - тази на препоръката от приятел! Фирмите бързо усетиха възможните ползи и Facebook се изпълни с фирмени страници. Не е ли логично след видео разговорите, да станем свидетели на насочена видео реклама? А защо не и триизмерна такава?

Триизмерната технология е вече около нас. Изскочила от книгите и филмите, вече можем да я гледаме у дома, на компютъра, на мобилния си телефон, на таблета. Производителите се надпреварват кой да изкара пръв продукт в различните сегменти, който да предостави  3D изживяване на потребителя. Какво означава това за рекламния бизнес? Ще имаме ли холограмни фигури, които ни убеждават да си купим най-новата, полезна и революционна за нашето здраве  зърнена закуска? Дали няма пък снимките и видео материалите в следващото поколение печатни издания, които четем на таблета си, който ще подмени традиционните хартиени издания  да са „живи”?

От друга страна, рекламния и информационен бизнес отдавна се сблъскаха с явлението на претовареното от информация внимание на потребителите. Потребители започнаха да търсят всевъзможни начини да избегнат нежеланата и досадна реклама, която буквално ги засипва  отвсякъде! Дистанционното на телевизора вече служи като цензур на рекламите, на компютъра всеки търси начин и спасение от досадните реклами вградени както във софтуерни програми, така и като неделима част от сайтовете които посещаваме.

Най-важен фактор в бягството от рекламата сред потребителите е принудителният и насилствен елемент в предоставянето на същата тази реклама. Факт е, че в сайтовете за споделяне на видео, чийто най-емблематичен представител е YouTube рекламни спотове се гледат с удоволствие и се възприемат като интересни и забавни. Защо да не си представим една рекламна мрежа, базирана на препоръки  на наши познати. Хората се влияят от мнението на своите познати и са склонни да пробват непознати или нови за тях продукти, ако бъдат препоръчани от човек, чието мнение ценят. В тази светлина, не е ли това причината, заради която Google, гигантът в оналайн рекламата, създава собствена социална мрежа - мрежа в която хората да общуват, но и мрежа на "Like"-рекламата!  Преди известно време малко след появата на Facebook бях чел една статия, в която се казваше, че това е бъдещето на рекламата. Нещата не се развиха точно по предвижданията на авторите на статията, дори в следващите години имаше мнения, че социалните мрежи имат неясен бизнес  модел. Развитието на технологиите обаче, комбинирано с инерцията, която социалните мрежи натрупаха и тепърва ще засилват темпото, може би са втори шанс за един нов тип онлайн реклама, или дори един цялостен нов модел на реклама. Вижте клипа по-долу и си представете как във всичко това може да се интегрира една социална мрежа и "Like"-реклама:

Възможностите са неограничени! Използвайки новите технологии, било то двуизмерни или триизмерни, рекламата има възможност да не свързва продукта с потребителя, а да свързва човек с човека, дефинирайки полза за всеки от тях, а от там и двойна полза за продукта, който рекламира. Спомням си как стоях с отворена уста, когато за пръв път чух теорията за интерактивния интернет и как всеки потребител ще бъде едновременно източник и получател на съдържание. Струваше ми се невероятно, а беше само преди няколко години. Днес блоговете и коментарите по сайтовете са нещо нормално, да не говорим за 'стената', която всеки има в социалната мрежа, която ползва. Възможностите за стрийм на собствено съдържание са огромни! И за толкова години, рекламата, съществуваща в тази интерактивна среда, не се промени, а ползите биха били много големи!

Нека само си представим следния прост сценарий - търся си конкретен продукт, да кажем смартфон, но нищо не разбирам и питам свои приятели в някоя от социалните мрежи, да ми дадат съвет. В същото време, социалната мрежа има възможност, с която да прихване и разпознае моя въпрос и да ми предложи:

• материали и статии по темата
• видео реклами и ревюта на различни телефони
• оферти за продажба на телефони, които да мога да сортирам по цена, актуалност и по брой харесвания.

Убеден съм, че под една или друга форма, това ще се случи, при това в близките години. Ако имам възможност да избера дали да получавам или не такъв тип предложения, то със сигурност рекламодателите ще получават много повече реално интересуващи се от техните продукти клиенти, защото бих се възползвал само предимно когато търся нещо конкретно и с намерение да пазарувам, а не да попадам в сайтовете на производителя, чрез случаен клик на резултат в някоя от интернет търсачките.

Рекламата трябва да намери подходящата форма, чрез която да достига до потребителите, да не създава чувството, че се натрапва и да бива игнорирана на свой ред. Ако успее да формулира реална полза, съчетана с феномена на социалните мрежи и стария принцип за препоръка от приятел, сигурен съм, че тя няма да се промени заради сматаа промяна и нужда да представи същото, но във нов формат, а може да се превърне в улеснение в живота на всеки човек.