Галерия

4

3

2

1

Марина Николова

Първото изложение на е-магазини в Гърция е вече факт. През последните две години се забелязва истински скок в продажбите по интернет и търговците се ориентират все повече към откриването и на виртуални магазини, за да улеснят своите клиенти, споделят търговците пред grreporter.info.

По мрежата вече може да си поръчаме обзавеждането на дома с техника и мебели, да изберем подарък „преживяване” на любим човек, да си купим книга или да си организираме цялостно пътуването си до всяка точка по света – от билетите, нощувката, медицинската застраховка до наемането на автомобил. Услугите на електронните магазини стават все по-специализирани и всеки собственик на такъв магазин се стреми да се отличи сред останалите конкуренти и да се усъвършенства.

На изложението на електронни магазини има голяма гама от фирми, които развиват бизнес във всички сфери на пазара. Един от най-известните и големи електронни магазини е e-shop, който предлага продукти свързани с технолологиите – техният повилион се отличава сред останалите и заема едно огромно пространство в дъното на залата. Една от техните промоции се отнася до специалисти, които практикуват на свободна практика - лекари, зъболекари, инжинерите, адвокати, нотариуси, счетоводители, които искат да си закупят техническо оборудване и от e-shop ги обзавеждат безплатно с техника на стойност между 3 000 и 20 000 евро, когато отговарят на няколко критерии.

Интересни услуги предлагат магазините за подаръци на преживяване – човек може да си поръча клакьорки за някой мач, да превърне в реалност мечтата на сина си да шофира кола от Формула 1, или да прекара романтична вечер в спа център със съпругата си. Всъщност, хватката е, че създателите на този е-магазин ви карат да им повярвате, че те наистина могат да осъществят и най-невероятните ви желания. Дори ви подтикват да си помислите кого бихте искали да изненадате и какво ще го остави с отворена уста от радост.  

Представителите на фирмите правят всичко, за да дръпнат своите потенциални клиенти и да ги информират за стоките и услугите на техните е-магазини. Да им докажат, че хей, ние сме реални, можете да ни откриете в офиса или на телефона, доверете ни се. За да привлекат интереса на посетителите от фирмите са подготвили различни купони с намаления, промоции и отстъпки.

Изложението ще се проведе в залата на метрото на спирка Синтагма между 18 и 20 ноември и целта е да информира хората за продуктите и услугите на електронните магазини, но и за големите възможности и ниските цени, с които разполага този пазар.

Апостолос Мутевелис,

Представител на три електронни магазина за техника, за вина и за търгове на картини

Каква дейност развива вашия е-магазин?

Първият ни електронен магазин отвори с продукти на Samsung – от бяла техника до екрани на компютри, лаптопове, неттопове. Другият ни сайт се занимава с продажбата на три вина – Катои, Строфилиа и Авероф, общо 14 етикета. Предлагаме и голяма гама от аксесоари за вино – тирбушони, кани, чаши, а в сайта можете да се информирате за всичко свързано с виното. Третият сайт е свързан с търгове на произведения на изкуството. Ние самите сме колекционери и притежаваме творби на известни и всепризнати гръцки художници. Това се трите неща, с които се занимаваме.

Защо прехвърлихте дейността си в интернет?

Ние се занимаваме с нови технологии от 1980 г. чрез фирма, която се специализира в data entry – нашите клиенти са от държавния сектор, Гръцката компания за електроснабдяване. Е-магазините са бъдещето на търговията – ниски разходи за поддръжка на фирмата и оттам цените на продуктите са доста привлекателни за клиентите... Тенденцията е към увеличение на клиентите, които пазаруват по интернет. Преди две-три години те бяха под 10%, вече се движим между 15 и 18%.

Има ли голям интерес към търговете на произведения на изкуството? Как избирате какво ще предложите?

Художниците, чиито твроби предлагаме са известни – Царухис, Хадзикириакос-Гикас, Маламос. Пазарът на изкуството е доста затворен. Тези картини са закупени преди около десетина години и сега от наши лични колекции и в сътрудничество с две големи галерии предлагаме различни картини на търгове. Всяка събота в нашата галерия, която открихме, идват да ги разгледат, защото никой няма да си купи картина за 5 000 евро чрез интернет. Картината зад мен е на Зумбулакис и струва 4 000 евро и ако не я види някой специалист, никой няма да си я купи. Ние си сътрудничим и със специалистка, който има правото да удостоверява творби на изкуството, завършила е Художествената Академия и е собственичка на галерия. Всички картини, които предлагаме имат документи откъде са били купени, което е най-важното, така че новият собственик да знае, че си купува нещо автентично. Имаме не само виртуален магазин, а и реална галерия и офиси, където могат да дойдат клиентите и да разгледат. Но има други е-магазини, които нямат офис, офисът им е в дома на някой си. Останалите продукти, които предлагаме – например Samsung имат гаранция от гръцкото представителство на фирмата.

Какво си купуват най-вече гърците по интернет?

Напоследък си купуват най-вече телевизори, екрани за компютри, лаптоп, преносими хард дискове.

Представител на е-магазин за детски играчки

Какво означава да бъдеш собственик на виртуален магазин?

Patini.gr е един нов електронен магазин. Това означава, че не съществува реално помещение на магазин, а единствено в интернет пространството и работи 24 часа в денонощието, 365 дни в годината. Това също означава, че трябва да си постоянно на бързи обороти и да работиш под пара. Означава, че пазарът към който се обръщаш е много голям – не е само един район, а е навсякъде, клиентите ни са всички хора, живеят в Гърция, граждани и на други страни. Лека полека ще направим сайта и на други езици. Но означава също и че конкуренцията е много голяма, защото има и други е-магазини. Т.е. трябва да имаш нещо конкретно, в което си много добър и различен от другите – или продукта, или услугите, или доставката. Трудно се прави бизнес по интернет – това че си отворил един е-магазин не значи, че си работиш необезпокояван. Необходимо е и от значение са правилата, но това е бъдещето на търговията. В нашата епоха, когато хората нямат време, пазаруваш по интернет и на следващия ден покупката ти е пред вратата.

На следващия ден?

Ако си в Атика – да, ако си на някой остров и е зима – по-късно. Но в нашата фирма сме направили сътрудничество с куриерска фирма и имаме и наши хора за доставка, така че в повечето случаи доставката е извършена до следващия ден след поръчката. Всички продукти, които имаме в е-магазина са на склад, на разположение са.

Как могат хората да се предпазят от подвеждащи реклами за продукти? Как могат да са сигурни, че наистина съществува някой магазин и че ако предплатят с кредитна карта ще си получат покупката, а няма да бъдат измамени?

Ще трябва да разгледат добре сайта. Да преценят доколко е сериозен. Коя е тази фирма? Какви продукти има? Как се извършва заплащането? Дали има сметки на Алфа банк или Visa, има някои удостоверения или телефонен номер, има ли адрес, съществува ли изобщо тази фирма. Това е като нашия подпис. Можем да го слагаме навсякъде, но внимаваме. Логично - не пазаруваме от сайтове, които ни се струват странни и адресите им са на Бахамските острови. Много по-застраховани са хората, когато пазаруват по интернет, отколкото си мислят. Много по-трудно е да ти откраднат данните, ако следваш някои основни правила – никога не си пращаш номера на кредитната карта по мейла, изпращаш го само в магазин, който самият ти си посетил в интернет и си видял, че има адрес, който съществува, може да има и телефон, за да се обадиш и да се убедиш. Трябва да си преглеждаш сметката на кредитната карта и ако видиш нещо странно да отидеш в банката в срок от един месец и да кажеш, че този разход не си го направил. В нашия сайт практикуваме и следното – изпращаме подаръка с куриерски услуги в дома или в офиса на човека, плаща си го на място на куриера и си го получава.

Кои са първите фирми, които са отворили е-магазини в Гърция? Кога започна да се развива търговията по интернет тук?

Някои големи е-магазини като Plaisio, e-shop и U Info Quest съществуват отпреди няколко години, но през последните две години мисля, че сме свидетели на една революция. Тук в центъра на Атина има проучване, че са само електронни магазини. Приоритетите на един електронен магазин, че е по-евтин и по-бърз – отворен е 24 часа, са толкова силни, че натам отива пазара. Вече е много скъпо да имаш магазин на „Ерму”, така че бъдещето със сигурност е в електронните магазини. Това няма да се случи през следващите 2-3-5 години, а днес.