Галерия

4

3

2

1

Patini.gr е един нов електронен магазин. Това означава, че не съществува реално помещение на магазин, а единствено в интернет пространството и работи 24 часа в денонощието, 365 дни в годината. Това също означава, че трябва да си постоянно на бързи обороти и да работиш под пара. Означава, че пазарът към който се обръщаш е много голям – не е само един район, а е навсякъде, клиентите ни са всички хора, живеят в Гърция, граждани и на други страни. Лека полека ще направим сайта и на други езици. Но означава също и че конкуренцията е много голяма, защото има и други е-магазини. Т.е. трябва да имаш нещо конкретно, в което си много добър и различен от другите – или продукта, или услугите, или доставката. Трудно се прави бизнес по интернет – това че си отворил един е-магазин не значи, че си работиш необезпокояван. Необходимо е и от значение са правилата, но това е бъдещето на търговията. В нашата епоха, когато хората нямат време, пазаруваш по интернет и на следващия ден покупката ти е пред вратата.

На следващия ден?

Ако си в Атика – да, ако си на някой остров и е зима – по-късно. Но в нашата фирма сме направили сътрудничество с куриерска фирма и имаме и наши хора за доставка, така че в повечето случаи доставката е извършена до следващия ден след поръчката. Всички продукти, които имаме в е-магазина са на склад, на разположение са.

Как могат хората да се предпазят от подвеждащи реклами за продукти? Как могат да са сигурни, че наистина съществува някой магазин и че ако предплатят с кредитна карта ще си получат покупката, а няма да бъдат измамени?

Ще трябва да разгледат добре сайта. Да преценят доколко е сериозен. Коя е тази фирма? Какви продукти има? Как се извършва заплащането? Дали има сметки на Алфа банк или Visa, има някои удостоверения или телефонен номер, има ли адрес, съществува ли изобщо тази фирма. Това е като нашия подпис. Можем да го слагаме навсякъде, но внимаваме. Логично - не пазаруваме от сайтове, които ни се струват странни и адресите им са на Бахамските острови. Много по-застраховани са хората, когато пазаруват по интернет, отколкото си мислят. Много по-трудно е да ти откраднат данните, ако следваш някои основни правила – никога не си пращаш номера на кредитната карта по мейла, изпращаш го само в магазин, който самият ти си посетил в интернет и си видял, че има адрес, който съществува, може да има и телефон, за да се обадиш и да се убедиш. Трябва да си преглеждаш сметката на кредитната карта и ако видиш нещо странно да отидеш в банката в срок от един месец и да кажеш, че този разход не си го направил. В нашия сайт практикуваме и следното – изпращаме подаръка с куриерски услуги в дома или в офиса на човека, плаща си го на място на куриера и си го получава.

Кои са първите фирми, които са отворили е-магазини в Гърция? Кога започна да се развива търговията по интернет тук?

Някои големи е-магазини като Plaisio, e-shop и U Info Quest съществуват отпреди няколко години, но през последните две години мисля, че сме свидетели на една революция. Тук в центъра на Атина има проучване, че са само електронни магазини. Приоритетите на един електронен магазин, че е по-евтин и по-бърз – отворен е 24 часа, са толкова силни, че натам отива пазара. Вече е много скъпо да имаш магазин на „Ерму”, така че бъдещето със сигурност е в електронните магазини. Това няма да се случи през следващите 2-3-5 години, а днес.