Галерия

1

В началото бе словото... Това буквално важи за прохождащите преди години онлайн продажби, тъй като книгите са едни от първите стоки продавани масово в интернет. Те са идеалният продукт за продажба през онлайн магазин:  компактни и леки, нечупливи, няма какво да им се сгреши - нямат размери, цветове и други характеристики, които да подведат клиента и той да ги върне. Без да влизаме в детайли, бизнесът с книги има много предимства, що се отнася до онлайн продажби. Поради това книгите са продукт, който масово се предлага навсякъде по света. Те са и сред първите международно предлагани продукти, които се доставят по цял свят.

Когато говорим за книги, няма как да не споменем Amazon, най-големият онлайн магазин, чийто успех се свързва с продажбата на книги. През годините бизнесът се разви и промени и далеч надмина обикновената поръчка на хартиен носител от онлайн книжарница. Появиха се електронните четци, които революционизираха предлагането на книги. След тях се появиха таблетите и смартфоните, заедно с приложения-четци, чрез които да закупуваме електронни книги.

Напоследък станаха изключително популярни абонаментни услуги за ползване на съдържание, свързани с гледане на филми, телевизионни предавания и слушане на музика. Amazon решиха да въведат този модел и при книгите, с което да отидат още една стъпка напред - вместо да закупуваме книги, да се абонираме за тях. Услугата дава възможност да се четат всички налични в каталога книги. На пръв поглед прилича на прилагане на успешна практика към бизнеса с книги. Разбира се, за разлика от филми и музика, книгата е нещо, което не се "консумира" толкова бързо. Колко от читателите прочитат повече от 1 книга месечно? На втори прочит услугата изглежда идеална за страстни читатели, което свива целевата група на нейните ползватели. Да не забравяме, че все още не е малък броят на хората, които предпочитат усещането за книга - прелистването на страниците, мириса на хартията, удоволствието от тежестта на този носител на знание и приятни мигове от четенето.

Amazon и затова имат отговор. Искате да ползвате продукт във форма, която не се е променила от времето на Гутенберг? Няма проблем, магазинът ще ви го достави с летящи дрони. Технологиите са навсякъде!

Още нещо свързано със световния бизнес на книги. Причина да предпочитаме електронните магазини е заради по-добрата цена, която предлагат. Електронните книги пък сме свикнали да купуваме на по-ниска цена. Но това е на път да се промени. С времето цените на хартиения вариант и електронната книга започнаха да се доближават. Заради незаконно фиксиране на цени издателствата Hachette, HarperCollins, Holtzbrinck, Penguin и Simon & Schuster вече бяха подведени под отговорност и трябваше да сключват споразумения с Министерството на правосъдието на САЩ. Те са се опитали заедно с Apple да наложат по-високи цени, а през миналата година съдът осъди производителя на iPad заради "дирижирана от него конспирация".

Amazon подеха собствена кампания, в която да понижат цените на книгите. Гигантът започна да използва своята пазарна мощ срещу издателствата, за да получава по-големи отстъпки, които да се отразят и на крайната цена. Желанието на Amazon e да получава отстъпки от 40% и 50%, вместо стандартната 30% отстъпка. Този натиск засегна не само американски издателства, но и европейски. Търговецът прилага всякакви хитрини за да принуди издателствата да склонят - предлага книгите им с удължена доставка, въпреки че са налични на склад, не предлага предварителни продажби на очаквани продължения на бестселъри, а някои от актуалните издания са изтеглени от продажба. Amazon се опитаха да намесят и читателите в тази своя кампания. Бизнесът с книги се оказва една доста сложна и податлива на всякакви похвати игра, а залогът - милиарди.

Къде сме ние? Напоследък виждаме разширяване на бизнеса с книги и предлагането на този продукт от електронни магазини, които не сме свързвали с книжарския бизнес. В България има един основен продукт и той е хартиеното издание. Основен метод на плащане - при доставка. Макар електронните разплащателни средства да набраха популярност през последните години, то все още хората подхождат резервирано към тях, а масовия български потребител остава доста консервативен в отношението си към онлайн покупките. Можем да кажем, че с нарастване на възрастта на различните потребителски групи, нараства и нежеланието да се ползва електронното разплащане. Има изключения, разбира се. В същото време, младежите, които свободно боравят с новите технологии четат все по-малко. За тези, които притежават електронен четец или таблет, вариантите да се сдобият с електронно копие на актуален бестселър остават само чуждестранните магазини. Разбира се на чужд език, според предпочитанията.

Друг вариант е да се предпочете "читанката", сайт за сканирани книги, който остава основният източник за "захранване" на гладните за литература почитатели на е-книгите. Опити за навлизане на електронните книги в България има, но те са доста плахи, епизодични и като цяло - незадоволителни. Издателствата нямат технологичния, а може би и финансов ресурс да започнат подобен бизнес, при който най-важното се оказва защитата на електронната книга. Защита от пиратстване, разбира се. Липсва връзката с устройства за четене и затваряне на доходоносен цикъл. Имаше опити да се предлагат устройства, които да са свързани с различни "библиотеки" но експериментите заглъхваха с времето. И трите мобилни български оператори предлагат електронни книги, като ми се струва, че го направиха, за да не изостават от конкурентите си, отколкото да развият някаква полезна услуга.

Опитът ми като читател с различни онлайн книжарници е, че дори и да предлагат електронни книги, то те са крайно ограничени като разнообразие и най-вече предлагат стари издания. Нищо съвременно и актуално. Покупката, колкото да пробвам, се оказа доста интересна, а самите книги бяха далеч от качеството, което предлагат англоезичните магазин: липса на съдържание, на цветна корица, на препратки към различните глави на книгата и други приятни екстри, които са във възможностите на съвременните електронни издания.

За покупката на хартиените издания мога да споделя, че не се е развило от времената преди около 10 години, когато поръчах първата си книга от онлайн книжарница. Самите системи за купуване са се развили, както и начините за плащане. Освен вече споменатото плащане при доставка, в повечето магазини може да се пазари с карта или чрез някоя от популярните онлайн разплащателни системи.

За финал ще спомена и една популярна програма, която служи като каталог на електронни книги, конвертор между популярните файлови формати и редактор на електронни книги. Софтуерът е безплатен и междуплатформен и се нарича Calibri. Чрез него лесно можете да управлявате вашата виртуална библиотека и да качвате книги на различни мобилни устройства - електронни четци, таблети, смартфони.

Наскоро ви представихме нашата рубрика "Из съседската библиотека", в която представяме интересни съвременни гръцки автори, които са преведени на български език. GRReporter отваря своя електронна книжарница, в която ще предлага споменатите автори. Чрез тази наша инициатива се надяваме да привлечем повече любители на литературата, които да се запознаят със съвременната гръцка проза и поезия.